Tietosuojaseloste / Rekisteriseloste

Tämä on Perhepuoti Onnenhetkiä henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Viimeisin muutos on tehty 8.9.2022. Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuoja- tai evästekäytännöstämme tai haluat korjata, saada haltuusi tai poistaa sinua koskevia tietoja, ota yhteyttä sähköpostilla: info@onnenhetkia.fi.

Yhteystiedot

Tytti Salonen
Sahamäentie 10
27230 Lappi
puh. 0445153361

info@onnenhetkia.fi
Y-tunnus 3105739-2

Rekisterin nimi

Perhepuoti Onnenhetkiä verkkokaupan asiakasrekisteri.

Rekisterin tarkoitus

Ensisijainen tarkoitus on asiakassuhteen hoitaminen (tilausten käsittely, toimitus ja markkinointi). Tilauksen ja/tai rekisteröitymisen yhteydessä asiakkaan tiedot tallentuvat verkkokaupan tietokantaan.

Rekisterin sisältö

Keräämme sinua koskevia henkilö- ja asiakastietoja, joita olet meille antanut tilauksen yhteydessä, sähköpostilla tai muulla tavalla. Itse toimittamiesi tietojen lisäksi keräämme verkkosivullamme tietoa evästeiden avulla.

Rekisteriin tallentuu seuraavia tietoja: etu- ja sukunimi, postiosoite, puhelinnumero, sähköposti, asiakasnumero, tilaus- ja laskutustiedot, mahdolliset muut yhteydenpitoon ja asiakkuuteen liittyvät tiedot (esim. reklamaatiot tai puhelimitse/sähköpostitse sovitut asiat).

Tietojen luovutus

Asiakasrekisterin tietoja käyttävät vain ne henkilöt, joiden toimenkuvaan se kuuluu. Tietoja käyttävät esimerkiksi tilauksen toimittajat (Posti, Matkahuolto). Asiakkaan tiedot saattavat tallentua myös maksupalvelun rekisteriin. Suosittelemme lukemaan kaikkien tahojen oman rekisteriselosteen. Oman asiakasrekisterimme tietoja ei luovuteta muille osapuolille.

Tietojen suojaus

Sähköinen asiakasrekisterimme sijaitsee salasanasuojatulla palvelimella. Manuaalisesti käsiteltävät tiedot säilytetään lukitussa tilassa, jonne ulkopuolisilla ei ole pääsyä.

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa mitä tietoja hänestä on kerätty sekä vaatia tiedon oikaisua tai poistamista.

Evästekäytäntömme

Käytämme verkkosivustoillamme evästeitä, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivustojemme ja palvelujemme käyttäjille.

Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Käytämme evästeitä, jotta sivustomme toimii oikein ja voimme personoida sisältöä ja mainoksia, tarjota sosiaalisen median ominaisuuksia ja analysoida tietoliikennettä. Jaamme myös tietoja tavasta, jolla käytät sivustoamme sosiaalisen median, mainonta- ja analytiikkakumppaneidemme kanssa.

Voit sallia tai kieltää evästeiden käytön käyttämäsi selaimen asetuksista. Useimmat selaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme ja -palvelumme toimivuutta.